En Amazon-distributør sælger et brands produkter på Amazon på brandets vegne. I stedet for at brandet bygger sin egen Amazon-forretning, påtager distributøren sig arbejdet – inden for retningslinjer, der er aftalt med brandet.

De typiske opgaver

  • Oprettelse og vedligeholdelse af listings og produktindhold til hver markedsplads
  • Prissætning og justering inden for en aftalt ramme
  • Annoncering på Amazon
  • Planlægning af lager og genopfyldning
  • Kundespørgsmål og den daglige drift
  • Rapportering om salg og udvikling

Hvem har ansvaret for hvad

Rollefordelingen aftales mellem brandet og distributøren. Typisk har brandet ansvaret for produkterne, produktinformationen og de overordnede retningslinjer for brandet, mens distributøren har ansvaret for driften på Amazon.

Detaljerne – fx rammen for priserne, hvilke markedspladser der er med, og hvor ofte der rapporteres – bør skrives ned før lancering.

Det kan I forvente af en distributør

En god distributør er åben om, hvordan brandet præsenteres og sælges, følger de aftalte retningslinjer og rapporterer løbende. Det bør også være klart, hvordan samarbejdet kan justeres eller afsluttes.