Een Amazon-distributeur verkoopt de producten van een merk op Amazon namens dat merk. In plaats van dat het merk een eigen Amazon-operatie opbouwt, neemt de distributeur het werk op zich – binnen richtlijnen die met het merk zijn afgesproken.

De typische taken

  • Aanmaken en onderhouden van listings en productcontent per marktplaats
  • Prijzen bepalen en bijstellen binnen een afgesproken kader
  • Adverteren op Amazon
  • Planning van voorraad en aanvulling
  • Afhandelen van klantvragen en de dagelijkse operatie
  • Rapportage over verkoop en ontwikkeling

Wie is waarvoor verantwoordelijk

De rolverdeling wordt afgesproken tussen het merk en de distributeur. Meestal is het merk verantwoordelijk voor de producten, de productinformatie en de overkoepelende merkrichtlijnen, en de distributeur voor de operatie op Amazon.

De details – zoals het kader voor de prijzen, welke marktplaatsen meedoen en hoe vaak er wordt gerapporteerd – worden bij voorkeur vóór de lancering schriftelijk vastgelegd.

Wat u van een distributeur mag verwachten

Een goede distributeur is open over hoe het merk wordt gepresenteerd en verkocht, houdt zich aan de afgesproken richtlijnen en rapporteert regelmatig. Ook moet duidelijk zijn hoe de samenwerking kan worden bijgesteld of beëindigd.